| 近期,首旅如家牽手雲跡科技,讓雲跡科技煮麵機器人正式“入職”首旅如家上海等一線城市的多家門店。這一合作不僅讓首旅如家的早餐麵檔變身“網紅打卡點”,更以“出餐快、品質穩、人氣高”的顯著成效,全麵升級首旅如家的住中服務,成為酒店智能餐飲的新標杆,讓如家這碗麵從此邁入“智能時代”!
在首旅如家上海一門店,雲跡科技煮麵機器人交出亮眼的“工作成績”。數據顯示,該酒店早餐時段平均用餐人數140 人,引入雲跡科技煮麵機器人後,麵檔迅速成為 “網紅餐台”,選擇麵檔的客人占比提升至 60%,日均出餐量近80碗。 首旅如家上海門店管理方坦言:“過去高峰期需2人值守麵檔,如今1人就能監管整個餐區。機器人不僅節約了工時成本,還因出餐快不排隊、種類多、品質穩,讓客人紛紛打卡分享,為酒店帶來不少好評與流量”。 這一落地成效,精準破解了酒店餐飲的核心痛點,既化解了“高人力、高壓力”的傳統困境,更通過“智能服務”為首旅如家打造了差異化競爭力。 作為 “智能麵檔專員”,雲跡科技煮麵機器人最直觀優勢在於“高效又穩定”。它能將 “取麵—投麵 —煮麵—加湯—取餐提醒” 全流程實現無人化操作,從客人放碗到取餐,最快54秒出餐,單台設備每小時可製作66碗麵,效率堪比1~2名熟練廚師。 在首旅如家上海門店的早餐高峰期,機器人也能持續穩定出餐,住客無需排隊等待。讓趕行程的商務客人、帶孩子的家庭客人都能從容吃上一碗熱麵,徹底改變了傳統麵檔 “忙時亂、閑時空” 的運營困境,也讓首旅如家的早餐服務和入住體驗好口碑攀升。
除了早餐高峰的穩定表現,雲跡科技煮麵機器人更為首旅如家打造了全維度優質用餐體驗。品類上,可靈活製作湯麵、幹拌麵、餛飩、米粉等多種麵食,滿足不同住客的口味需求 。品質上,雲跡煮麵機器人依托 AI 溫控與軌跡優化技術,規避人力煮麵的手藝、狀態波動問題,確保為住客提供穩定一致的高品質麵食。 更關鍵的是,雲跡煮麵機器人可24小時值守,能靈活填補酒店餐食空缺:對於部分僅提供早餐的首旅如家門店,機器人可延伸至中餐、晚餐時段,甚至覆蓋深夜加餐場景,讓住客在非早餐時段也能隨時吃到一碗熱氣騰騰的麵食,體驗更好的入住服務;而設備的模塊化設計,占地麵積小,2小時即可完成部署,無需門店複雜改造,真正實現 “即裝即用”。這也成為首旅如家多門店快速落地的重要原因,讓優質用餐服務快速覆蓋更多住客。 在運營層麵,雲跡科技煮麵機器人為首旅如家上海門店提供了 “數據化運營工具”:實時記錄每日出餐量、熱門餐品、客人喜好、高峰客流等數據,門店可根據這些數據精準采購食材、優化人員排班,減少食材浪費與人力冗餘,還能避免人工煮麵可能造成的燙傷風險等,多維度降低酒店綜合運營成本。 同時,人力從重複煮麵中解放後,酒店員工可轉向更有溫度的服務:比如引導客人用餐、保持餐區整潔、主動詢問用餐反饋等,與客人建立更多溫暖互動,從而讓首旅如家的 “家文化” 服務更顯貼心。
值得一提的是,雲跡科技煮麵機器人並非“單兵作戰”,而是可融入雲跡AI數字化係統HDOS,形成 “大腦 + 四肢” 協同模式:HDOS作為“智慧大腦”,負責全域數據調度與決策,機器人則是“執行四肢”,落地服務場景。 在首旅如家上海門店,每天可見雲跡科技複合多態機器人UP忙碌的身影。因此還可延伸“送麵”服務:客人下單,煮麵機器人製作,機器人UP精準配送,讓首旅如家的數智化運營再上新台階。 未來,“AI+機器人+服務場景” 將成為酒店智慧運營的關鍵一環。而客人需求、偏好、機器人任務數據、服務效率等多維數據與分析將同步至HDOS,為酒店提供可視化、數據化的運營支撐,助力酒店實現服務升級與降本增效的雙重突破。 從首旅如家的落地實踐來看,雲跡科技煮麵機器人不僅是一台“高效煮麵智能設備”,更是酒店餐飲升級的新引擎。它以數據化管理、智能化服務和真實的運營成效,為行業提供了全新的增長樣本。 隨著“科技×服務業”融合加速,智能麵檔有望成為更多酒店標配,而雲跡科技與首旅如家的合作,為酒店業提供了數智化酒店標杆範本。 |

