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精致餐飲轉型正當時 美團:“美食+”“線上化”成餐廳經營必備能力

時間:2025-09-17 23:19來源:網絡 字體大小:【

  

精致餐飲轉型正當時 美團:“美食+”“線上化”成餐廳經營必備能力(圖1)

  伴隨提振消費專項行動的深入實施,餐飲業融合創新和升級轉型備受關注。9月15日—16日,新榮記、遇外灘等黑珍珠餐廳代表、特色文旅企業、《一飯封神》明星主廚以及國內外創新代表齊聚常州,共同參與見證“2025黑珍珠餐廳指南食見先鋒大會”的成功舉辦。這場“交流盛宴”以“無界”為主題,圍繞質價比、情緒體驗、廚藝創新等展開討論,為大眾認知餐飲新樣態、餐飲人洞察經營新風向提供窗口。

  現代快報記者注意到,麵對需求變化,今年與會嘉賓的分享充分展現出行業發展的新風向——“美食+”“線上化”已經成為商家必備能力。

  隨著國內餐飲進入轉型期,精致餐飲麵臨怎樣的發展趨勢?會上,多名嘉賓表示,質價比與情緒體驗成為衡量精致餐飲的重要標準。

  “當下中國餐飲迎來重要轉折期,隨著國力進一步強盛,文化自信繼續加強,精致餐飲的中國特點會更加突出。”美團核心本地商業CEO王莆中表示,中國精致餐飲的內核理念是食以載道,不僅是味覺的享受,應該是文化、美學、哲學的綜合體驗,是以中國的飲食文化和哲學作為根基,通過最頂級的食材和技藝來承載消費者對於美食和情感的體驗需求。

  王莆中認為,當下年輕一代對美學、對味覺的定義更加全球化,且喜歡輕鬆的氛圍、去除更多的拘束,在消費場景中,商務宴請會變少,悅己體驗、小家庭、雙人的聚會越來越多,餐廳環境打造發生新變化。

  “餐廳一定要和消費者在一起,消費者需要什麽小黄片在线免费观看就做什麽。”江蘇小廚娘餐飲集團總裁魏嵇峰認為,這是餐飲企業能穿越周期的奧秘。比如現在流行的餐廳外擺,小廚娘很多店也在做,本質就是滿足消費者把東西帶回家佐餐的需求,減少消費者在家忙碌或者洗碗的需求。

  魏嵇峰坦言,他們正通過動態調整結構,比如關閉一些坪效較低的大型門店,新開一些運營管理和效率更高的小型門店,來不斷貼近和滿足消費者的審美需求和情緒體驗。

  “美食是幸福的產業。”在揚州瘦西湖旅投集團董事長陳萬慶看來,集團做精致餐飲成功的秘訣在於,不僅是讓客人吃到一頓飯,還要讓顧客通過一頓飯了解一座城,愛上一座城。

  陳萬慶表示,大眾消費講究的是實惠方便、好吃健康,精致餐飲講究的是美味、環境、文化與情緒價值體驗。目前中低端餐飲和精致餐飲市場份額與客群相對穩定,被市場淘汰的是那些性價比不高的餐廳。對於經營者來說,要在求變上提質,不斷打造新的消費場景,來吸引更多顧客群體。

  新時期的餐飲繞不開互聯網。美團數據顯示,“美食+”線上需求旺盛,“美食+現場演出”“美食+民俗表演”“美食+漢服”等多業態套餐年同比增長90%,情感價值愈加重要。

  去揚州旅遊,必打卡趣園茶社。自2018年獲評黑珍珠以來,揚州趣園茶社營收持續增長。陳萬慶介紹,借助黑珍珠、美團線上平台,集團成功將趣園茶社打造成全國遊客競相打卡的美食目的地,並以美食+文化+園林等多元體驗,讓“過路客”變“過夜客”。

  除了引流增收,線上還可以讓食客從“想吃”到“吃好”的每個環節都能獲得更便捷、更優質的體驗。

  小廚娘旗下的龍吟山房已連續7年獲評黑珍珠品牌。魏嵇峰介紹,作為首批使用美團高級版線上訂座工具——悅享預訂的餐廳,通過線上瀏覽門店照片、視頻和VR,食客在預定前可沉浸式感受大堂和包間的環境,有效帶動了包間預訂。今年7月,龍吟山房的包間線上預訂量同比去年增長了153%。美團數據顯示,全國已有兩千多家餐廳使用悅享預訂服務。

  今年,常州以“教科書級別”的城市營銷成為“蘇超”頂流,為當地酒店餐企模式創新贏得新契機。常州特別推出的“9.9元門票+蘿卜幹炒飯”訂票套餐,讓蘿卜幹炒飯在網上躥紅。中吳賓館·毓秀舫借勢,帶著千份蘿卜幹炒飯來到場外,讓全國各地球迷品鑒黑珍珠美食。

  常州晉陵中吳酒店管理有限公司總經理陳勇華表示,集團推出的“蘇超+黑珍珠品鑒+常州文化之旅”,把球迷轉化為深度遊客,延長了消費鏈條。“蘇超期間,小黄片在线免费观看酒店基本滿房,餐飲增長15%左右。”

  廚師是幕後的英雄。為了鼓勵主廚突破創新,為消費帶去新動能,自2020年起,黑珍珠持續豐富榜單體係,每年設立主廚獎,已有16位主廚因菜品、廚藝具備原創精神獲得褒獎。高效鏈接商戶和食客的美團,也正在成為餐飲堂食高品質發展、各種主廚創新力繁衍棲息的濕地生態。

  “當下是最好的時代,個性化服務是餐廳破圈的基礎。”楊豔彬代表90後主廚發言時表示,比如,成都商務客人更注重煙火氣,而年輕客群喜歡粉絲套餐、主廚互動等特色體驗。今年,他主理的黑珍珠餐廳“福滿樓·Hokkien Cuisine”從成都火到全國,美團線%,後廚創新開設的夜宵大排檔更是一座難求。楊豔彬表示,門店還利用美團榜單引流、開通在線)服務感受,從而獲得穩定收益和好的口碑。

  “讓用心打磨的好味道,真正變成紮根市場的好生意。”美團副總裁、到店餐飲事業部總經理魏巍表示,近年來,美團也在積極探尋“打破邊界”的方式,打通各個品類及業務的界限,把平台的消費人群細分、新技術產品等與行業共享。

  未來,黑珍珠食見先鋒大會將持續突破邊界,升級成為全行業精致餐飲的技術交流盛會,邀請包括但不限於黑珍珠、必吃榜等更多業內優秀的品牌主理人分享經營之道,優秀主廚之間切磋美味技藝,更會邀請優質的美團會員用戶到場交流,還將通過舉辦逛吃節、市集類的活動,吸引更多消費者體驗互動,品嚐更多優質的精致餐飲。九遊娛樂九遊娛樂

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